Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 juli 2026

1. Personuppgiftsansvarig

UpMe AB, organisationsnummer 559563-7280, Stockholm, är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs i denna policy. Frågor om personuppgifter kan skickas till info@upme.se.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

När du kontaktar UpMe kan vi behandla namn, e-postadress, telefonnummer, organisation, roll eller kontaktkategori, innehållet i ditt meddelande och efterföljande korrespondens. Om en affärsrelation etableras kan vi även behandla avtals-, fakturerings- och affärskontaktuppgifter.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för att besvara förfrågningar, bedöma och administrera möjliga uppdrag, upprätthålla affärsrelationer och kommunicera om avtalade tjänster. Behandlingen grundas normalt på UpMes berättigade intresse av att hantera relevanta affärsförfrågningar och relationer, eller på åtgärder som vidtas på din begäran innan avtal ingås och för att fullgöra avtal. Uppgifter behandlas även när det krävs för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

UpMe använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering och säljer inte personuppgifter.

4. Hur uppgifterna samlas in

Uppgifterna lämnas normalt direkt av dig genom e-post, telefon, SMS, webbplatsens kontaktformulär, möten eller annan affärskorrespondens. Det nuvarande formuläret öppnar din e-postklient; webbplatsen lagrar inte själv de uppgifter som fylls i i formuläret.

5. Mottagare och leverantörer

Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som tillhandahåller IT-, e-post-, webbhotell-, administrations- eller andra nödvändiga stödtjänster för UpMes räkning. Sådana leverantörer får endast behandla uppgifter enligt UpMes instruktioner och tillämpliga dataskyddskrav. Uppgifter kan också lämnas ut om detta krävs enligt lag eller bindande myndighetsbeslut.

6. Överföring utanför EU/EES

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES säkerställer UpMe att en tillåten överföringsmekanism används, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, när detta krävs.

7. Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för det aktuella ändamålet. Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas normalt senast 12 månader efter den senaste meningsfulla kontakten, om det inte finns ett motiverat behov av längre lagring. Uppgifter som hör till avtal, fakturering eller bokföring sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lag eller som behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

8. Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Kontakta info@upme.se för att utöva dina rättigheter. UpMe kan behöva verifiera din identitet innan en begäran hanteras.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9. Känsliga uppgifter

Skicka inte hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter i en första förfrågan, via kontaktformuläret eller SMS. Om ett uppdrag kräver särskild behandling av personuppgifter lämnas ytterligare information och eventuella avtalsvillkor innan arbetet startar.

10. Kakor och webbteknik

Webbplatsen använder för närvarande inga analys- eller marknadsföringskakor. Om sådan teknik införs uppdateras informationen och eventuell nödvändig samtyckeslösning innan den används.

11. Ändringar i policyn

UpMe kan uppdatera policyn när tjänster, rättsliga krav eller behandlingen av personuppgifter förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.